Riassunto analitico
Il seguente lavoro di tesi è volto ad un’analisi delle soft skills. In modo particolare ogni skill viene analizzata prima da un punto di vista teorico, poi da un punto di vista pratico soffermandosi sull’importanza e l’ambito di applicazione di ognuna di esse nel mondo lavorativo.
Infine ogni skill viene analizzata alla luce della situazione emergenziale che stiamo vivendo, quella della pandemia CoVid-19, che sta cambiando oltre ad abitudini, mentalità e consumi, anche l’ordine di importanza delle skills all’interno delle organizzazioni e nei processi di selezione.
Nel primo capitolo si analizzeranno le skills inerenti all’oggetto e alle procedure di lavoro; nel secondo capitolo le skills inerenti all’ambito delle relazioni interne al team e nel terzo capitolo le skills inerenti all’ambito del sé.
Nel quarto capitolo viene dimostrato, con un’analisi empirica, fatta attraverso una serie di interviste sul campo, come questa situazione stia effettivamente cambiando l’ordine di importanza delle skills per le organizzazioni e come, quest’ultime, hanno reagito alla pandemia.
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