Riassunto analitico
La trasmissione del sapere è un'attività comunicativa prodotta da un vulgarisateur o médiateur per destinatari non esperti desiderosi di sapere, di conoscere e di capire. Ma come si trasmette un sapere specialistico anche al di là della cerchia dei non esperti? Che cos'è la divulgazione? E soprattutto, cosa significa fare “divulgazione”? Come è possibile rendere un testo più accessibile e più comprensibile ai non addetti ai lavori? Il primo capitolo tratterà della divulgazione scientifica e la sua evoluzione nel tempo. La redazione di testi amministrativi risponde a criteri di chiarezza, precisione, coerenza, semplicità ed economia. Il secondo capitolo mira ad indicare tutti gli elementi necessari a rendere un testo comprensibile a tutti i suoi fruitori, in termini di contenuti e di scelte linguistiche che li veicolano. Un testo è chiaro se i suoi contenuti informativi sono ben riconoscibili e interpretabili da parte del destinatario e se la loro concatenazione logica rispetta uno sviluppo coerente e graduale rispetto alle conoscenze pregresse del destinatario e alle sue aspettative di conoscenza all'argomento trattato. Chi scrive il testo dovrebbe seguire dei punti cardine (Chi?, Che cosa?, Perché?, Dove?, Quando?) in modo da rendere chiaro: il soggetto, l'oggetto dell'atto, i modi e tempi di applicazione del testo. Vedremo anche che un testo risulta preciso se e parole usate e le connessioni logiche tra le frasi risultano univoche ed esplicite. D'altro canto, la vaghezza e l'ambiguità lessicali favoriscono incertezze nell'interpretazione del testo così come i termini arcaici ne rallentano la comprensione. Un testo è coerente se dà preferenza a parole conosciute dalla maggior parte dei cittadini, se evita tecnicismi, e se organizza i periodi in modo lineare con poche subordinate con un uso adeguato della punteggiatura. Un testo è economico se contiene tutto quello che è necessario in poche righe. Anche l'organizzazione grafica è un elemento essenziale per rappresentare visivamente la strutturazione del testo e garantirne la leggibilità. Nel terzo capitolo vedremo quali tecniche utilizza il sito internet del Ministère de la Justice per far arrivare al cittadino francese un messaggio chiaro, efficace ed efficiente.
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Abstract
La vulgarisation de l’information juridique (VIJ) ou vulgarisation juridique s’est développée dans divers pays du monde, et s’est vue facilitée par l’essor des nouvelles technologies de l’information et de la communication. Considérée par certains comme une science, la vulgarisation juridique peut être appliquée en tant que méthode particulière par les professionnels du droit.
La vulgarisation est «l’action de mettre à la portée du plus grand nombre, des non-spécialistes, des connaissances techniques et scientifiques». En d’autres termes, il s’agit de rendre accessible des informations auprès de personnes non spécialisées, ces informations pouvant être plus ou moins complexes selon les catégories de personnes auxquelles on s’adresse et le degré de technicité de la matière (Chapitre I).
L’objectif de notre travail est donc de permettre la compréhension du savoir juridique aux non-initiés par le biais d’une méthode spécifique adaptée aux spécificités juridiques. En effet, de nombreux obstacles à la compréhension du droit par le citoyen sont admis, comme la complexité de la matière, la multiplicité et l’obsolescence des règles, le langage juridique employé.
Certains professionnels du droit ont développé des pratiques diverses comme celle de parler de manière claire et accessible à leur client : c’est la méthode dite du « langage clair ».
Le langage clair ou « plain language » permet aux professionnels du droit de resserrer les liens qu’ils ont avec leurs clients ou avec les personnes dont ils sont chargés ou rencontrent dans le cadre de leur métier. Le langage clair ou « plain language » permet aux professionnels du droit de resserrer les liens qu’ils ont avec leurs clients ou avec les personnes dont ils sont chargés ou rencontrent dans le cadre de leur métier.
Nul n’est censé ignorer la loi, c'est-à-dire que nul ne peut se prévaloir de la méconnaissance des règles de droit pour en rejeter leur application. Ce principe juridique essentiel pour permettre l’application de la loi connaît cependant des limitations de fait, puisque les citoyens ne la connaissent pas forcément bien ou sont susceptibles de mal l’interpréter.
Les rapports entre les individus dans notre société actuelle se complexifient, et l’importance d’être informé de ses droits et obligations est plus que jamais d’actualité. Les individus sont confrontés à des questions juridiques ou administratives depuis leur naissance, et le seront jusqu’à leur mort.
L’apparition des nouvelles technologies a révolutionné l’utilisation de l’information sous toutes ses formes: c’est ce qu’on a pu appeler l’avènement de la société du numérique ( Chapitre II). Les citoyens deviennent proactifs dans la gestion de nombreux évènements de sa vie : par exemple, quand un individu tombe malade, il pourra vouloir regarder sur Internet si sa pathologie correspond à telle ou telle maladie. Il aura recours à l’utilisation des sites Internet.
Dans le cas d’un problème juridique, les individus auront tendance à se renseigner immédiatement sur Internet . Cependant, cette immédiateté dans la prise de connaissance et la communication de l’information n’est pas une garantie de sa qualité. Les rapports entre les individus, la société, et le droit se complexifiant, il apparaît comme essentiel aujourd’hui de mettre à disposition du citoyen une information juridique vulgarisée de qualité. Le Ministère de la Justice, qui est également le ministère du droit, a lancé plusieurs émissions afin de permettre à chaque citoyen de mieux connaître l'histoire, le fonctionnement et les acteurs de la Justice (Chapitre III).
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