Riassunto analitico
La responsabilità sociale d’impresa (CSR) ha assunto un impatto rilevante nella gestione della comunicazione aziendale e nelle strategie di posizionamento del marchio. Il presente studio propone un’analisi delle strategie di adattamento della comunicazione in ambito Fast Fashion.
Si introduce dapprima la definizione di CSR, il suo ruolo all’interno dell’impresa e la sua stretta correlazione con Brand Equity e Brand Trust. Nello stesso contesto, si definisce il suo uso strategico e competitivo in funzione del consumatore finale.
Successivamente, si approfondisce il contesto del brand portfolio e le diverse architetture che determinano la relazione tra i brand di una stessa impresa. Questi hanno spesso posizionamenti diversi, nonché strategie calibrate sulla clientela target da raggiungere.
Infine, nell’ultima parte dello studio si analizzano identità, valori, posizionamento e relative strategie di comunicazione della CSR messe in atto dal Gruppo H&M sul suo portafoglio, come strumento per affrontare la crescente aspettativa del consumatore nel settore della moda notoriamente meno sostenibile.
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