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| Tipo di tesi | Tesi di laurea magistrale | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| Autore | MERZI, LAURA | ||||||||||||||||||||||||||||||
| URN | etd-11172020-095659 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Titolo | Reactive CSR come risposta a una crisi reputazionale: un'analisi sperimentale | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Titolo in inglese | Reactive CSR as a response to a reputational crisis: an experimental analysis | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Struttura | Dipartimento di Comunicazione ed Economia | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Corso di studi | MANAGEMENT E COMUNICAZIONE D'IMPRESA (D.M. 270/04) | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| Data inizio appello | 2020-12-10 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Disponibilità | Accesso limitato: si può decidere quali file della tesi rendere accessibili. Disponibilità mixed (scegli questa opzione se vuoi rendere inaccessibili tutti i file della tesi o parte di essi) | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Data di rilascio | 2060-12-10 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Riassunto analitico
L'obiettivo del presente lavoro di ricerca è quello di investigare l'efficacia di una strategia di CSR di tipo reattivo, a seguito di una crisi reputazionale. |
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Abstract
The main purpose of this research is to investigate the effectiveness of a reactive CSR strategy, following a reputational crisis. The hypothesis concern some mediators variables that could affect willingness to buy, like: integrity, competence e forgivingness. The study consists of an experimental design 2 (reactive CSR vs. no reactive CSR) X 2 (company CSR positioning vs. company performance positioning). |
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