Riassunto analitico
L'elaborato analizza come il Marketing si è evoluto nel corso degli anni, partendo da una sintesi del marketing, passando per il digital marketing arrivando fino all'AI marketing. Con l'evoluzione del marketing è cambiata anche la figura del consumatore e il modo in cui questo si approccia ai brand. L'introduzione dell'Intelligenza Artificiale nelle attività di marketing ha cambiato il modo in cui i marketers agiscono e prendono decisioni e l'applicazione di strumenti di AI nelle strategie ha permesso di migliorare la Customer Journey. Per applicare in modo responsabile l'intelligenza Artificiale è fondamentale però conoscere oltre che i vantaggi e i benefici che questa porta con se, anche le sfide e le difficoltà.
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