Riassunto analitico
Il sistema sanitario è un sistema complesso caratterizzato dall’interazione di numerosi fattori, dinamici e tra loro differenziati, che devono coordinarsi ed integrarsi allo scopo di rispondere ai bisogni assistenziali dei cittadini ed assicurare loro la migliore cura possibile. Il livello di sviluppo di un sistema sanitario e l'accessibilità all'assistenza che esso garantisce, sono indicatori di qualità della vita.
Oggi, alla luce dei cambiamenti e dell'evoluzione dei bisogni della popolazione, assumono sempre più importanza temi legati alla qualità, alla sicurezza e all'appropriatezza dell'assistenza sanitaria erogata.
La gestione del rischio, realizzata dalla funzione di Risk Management, coadiuvata dalla Clinical Governance, da un'adeguata consistenza dei mezzi patrimoniali e da elevate misure di performance, sono leve che, se correttamente sfruttate, permettono di ridisegnare un nuovo modello di sanità efficace, efficiente, innovativo e sostenibile.
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