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Die gegenwärtige wirtschaftliche Situation hat, nicht zuletzt aufgrund der Globalisierung, zu einer verstärkten wirtschaftlichen, kulturellen und sozialen Vernetzung zwischen den Nationen geführt. Dies hat zu einer Zunahme der Handelsbeziehungen und des Kontakts zwischen Menschen aus verschiedenen Teilen der Welt geführt.
Das Ziel dieser Studie besteht darin, die Einstellung zu Mehrsprachigkeit und Multikulturalität in Unternehmen in der Provinz Modena zu analysieren. Anschließend werden die gewonnenen Daten dazu genutzt, die Reaktionen der Unternehmen vor Ort auf diesen Phänomenen zu untersuchen, die mittlerweile immer mehr Aufmerksamkeit erfordern.
Hierzu war es möglich, in einem von Prof. Ulrike Kaunzner geleiteten Forschungsprojekt (FAR Dipartimentale) mit dem Titel “Atteggiamento verso il multilinguismo come prerequisito per la comunicazione multilingue” (Einstellungen zur Mehrsprachigkeit als Voraussetzung für multilinguale Kommunikation) mitzuarbeiten, in dem u.a. eine Online-Befragung durchgeführt wurde. Diese Daten sind die Grundlage der hier vorliegenden Arbeit. Die Untersuchung stützt sich auf eine breit angelegte Befragung, die bei einer repräsentativen Auswahl von Unternehmen unterschiedlicher Größe und Branchen in der Provinz Modena durchgeführt wurde. Diesen Unternehmen wurde ein Fragebogen vorgelegt, um Daten über die Einstellung zu Mehrsprachigkeit und Multikulturalität in den Unternehmen der Provinz Modena zu sammeln. Der Fragebogen war in vier Abschnitte gegliedert, von denen jeder darauf abzielte, verschiedene Aspekte der Mehrsprachigkeit in den Unternehmen zu eruieren.
Die Ergebnisse dieser Untersuchung geben einen Überblick über die Einstellung zu Mehrsprachigkeit und Multikulturalität in Unternehmen in der Provinz Modena. Sie tragen auch zu einem besseren Verständnis der Art und Weise bei und geben einen Einblick, wie Mehrsprachigkeit in einem lokalen, aber auch international tätigen Unternehmen gehandhabt wird. Die Resultate der Analyse können nicht zuletzt nützliche Hinweise für Unternehmen liefern, die dieses Konzept, das so einfach erscheint, aber so viele verschiedene Bedeutungen umfasst, besser verstehen wollen. Darüber hinaus kann diese Untersuchung auch Erkenntnisse für künftige Forschungen liefern, die spezifischen Fragen in Bezug auf die Unternehmensgröße oder verschiedene Sektoren nachgehen. Ein weiteres Ziel ist es, in einem zweiten Schritt den Unternehmen zu helfen, sprachliche und kulturelle Strategien zu entwickeln, um die Möglichkeiten, die die sprachliche und kulturelle Vielfalt im heutigen Geschäftsumfeld bietet, voll auszuschöpfen.

Il contesto economico contemporaneo, grazie anche al fenomeno della globalizzazione, ha fatto sì che le interconnessioni economiche, culturali e sociali tra nazioni si intensificano. Questo ha permesso un aumento delle relazioni commerciali e dei contatti tra persone provenienti da persone da diverse parti del mondo. Il presente studio vuole andare ad analizzare quali sono gli atteggiamenti nei confronti del multilinguismo e della multiculturalità nelle aziende della provincia di Modena. Quindi andare ad analizzare in base ai dati ricavati dalle indagini come rispondono le aziende del territorio a questi fenomeni che ormai richiedono sempre più attenzione. A tal fine, è stato possibile partecipare a un progetto di ricerca (FAR dipartimentale) condotto dalla prof.ssa Ulrike Kaunzner dal titolo “Atteggiamento verso il multilinguismo come prerequisito per la comunicazione multilingue”, che tra l’altro prevedeva la compilazione di un questionario online. Questi dati ricavati sono alla base del lavoro qui presentato. La ricerca si basa su un’ampia indagine condotta su un campione rappresentativo di aziende della provincia di Modena di diverse dimensioni e settori. A queste aziende è stato sottoposto un questionario che mirava a raccogliere i dati riguardanti gli atteggiamenti nei confronti del multilinguismo e della multiculturalità nelle aziende della provincia di Modena. Il questionario è stato strutturato in quattro sezioni, ciascuna delle quali mirava a far emergere nello specifico i diversi aspetti del multilinguismo nelle aziende. I risultati di questa ricerca forniscono una panoramica degli atteggiamenti nei confronti del multilinguismo e della multiculturalità nelle aziende della provincia di Modena. Contribuendo, inoltre, a comprendere meglio come il multilinguismo viene gestito in un contesto aziendale locale che opera anche a livello internazionale. Infine, ma non meno importante, i risultati di questa analisi possono fornire spunti utili per le aziende che intendono comprendere al meglio questo concetto che può sembrare così semplice ma racchiude all’interno di esso tanti significati diversi. Inoltre, la presente ricerca può fornire anche spunti per future ricerche che esplorino questioni specifiche legate alle dimensioni dell’azienda o ai diversi settori di appartenenza. Un altro obiettivo è, in un secondo momento, quello di aiutare le aziende a sviluppare strategie linguistiche e culturali più efficaci per sfruttare pienamente le opportunità offerte dalla diversità linguistica e culturale nel contesto economico contemporaneo.