Riassunto analitico
La ricerca è volta all’analisi della produttività in un'industria che si occupa del servizio di lava nolo realizzato su tutto il territorio nazionale. Dopo essere state descritte le parti che concorrono alla realizzazione del servizio, è stato rilevato come viene realizzato internamente dal responsabile di produzione il calcolo della produttività secondo un’impostazione di tipo full costing. Attraverso l’utilizzo, invece, del metodo dell’activity based costing sono stati messi in evidenzia gli elementi del processo produttivo che determinano la maggiore o minore produttività delle attività che compongono il processo. In particolar modo l’analisi prende in considerazione le attività principali che permettono la realizzazione del servizio, mettendo in risalto i fattori che definiscono l’inefficienza del processo e determinano l’inefficacia della performance nel processo di trasformazione degli input in output.
In ultima analisi viene analizzata come il sistema premiante legato al raggiungimento dei criteri di determinazione del premio di produttività all’interno di Servizi Ospedalieri sia in forte contrasto con quanto è stato espresso nell’accordo del 16 Novembre del 2012 in primo luogo riguardo al tema della produttività e in secondo, sul ruolo della contrattazione in deroga al contratto nazionale, nell’incentivare l’incremento della produttività del singolo lavoratore al fine della sua crescita personale e dello sviluppo dell’azienda in cui opera.
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