Riassunto analitico
A seguito della pandemia da Covid-19, quali sono gli effetti sui lavoratori? Ci soffermeremo su vari aspetti dello stress lavoro-correlato, come il Workaholism, il rischio Burnout ed il Tecnostress.
Successivamente si analizzerà il concetto di Business Continuity Management, ossia quella pratica per rispondere ad una Business Interruption come quella dovuta dalla pandemia attuale. La continuità operativa è strettamente collegata al concetto di resilienza organizzativa ed ad una leadership di tipo adattivo.
Per concludere analizzeremo il ruolo dell'HR manager operante sotto le vesti di Change Agent: come può migliorare l'Employee Experience dei lavoratori durante una fase di crisi? Come deve variare la valutazione delle prestazioni quando i classici indicatori non sono più funzionali?
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