Riassunto analitico
L’obiettivo per cui è stato svolto il seguente lavoro è quello di studiare come la Business Intelligence può essere un supporto proattivo nell’assunzione delle decisioni da parte dei soggetti interessati alle sorti dell’organizzazione aziendale e nella seguente analisi il focus su sui verte l’intera trattazione è lo sviluppo di una Balanced Scorecard con l’ausilio del software applicativo Tableau per comprendere i vari aspetti chiave da tenere in considerazione con il supporto di specifiche metriche, che misurano la performance aziendale e che ne sintetizzano i fattori fondamentali su cui basare future previsioni. Il seguente lavoro si suddivide in due parti distinte le quali sono rappresentate dalla prima parte, che tratta prettamente argomenti teorici, e la seconda parte che verte sul caso pratico dello sviluppo del documento aziendale. La prima parte in dettaglio è suddivisa in tre capitoli e rispettivamente trattano: i sistemi informativo aziendali i quali vengono descritti in funzione degli elementi di cui è composto e della classificazione delle principali categorie che un’entità aziendale può implementare in essa; i sistemi integrati ERP nel quale l’analisi condotta verte sull’evoluzione dei vari software e che hanno determinato lo sviluppo di quest’ultimo pacchetto con l’aggiunta dell’enunciare quali sono le fasi principali per implementare un software di questa natura e con l’inserimento nella trattazione dei vantaggi e degli eventuali svantaggi; ed infine, nel terzo capitolo viene trattato la Business Intelligence nel quale compaiono le caratteristiche relative alla descrizione delle fasi per permettere di svolgere tale funzione e, dove viene anche considerato una moderna concezione di BI che si incentra sulla Self Service Business Intelligence. La seconda parte della seguente analisi va ad affrontare, servendosi del software Tableau, della costruzione di una Balanced Scorecard con il fine di poter costruire un modello che possa essere utilizzato in più realtà aziendali riuscendo ad adattarsi facendo mutare alcuni indicatori in base al settore di riferimento.
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