Riassunto analitico
Il seguente progetto di tesi concentra l’attenzione sulla dinamica della prestazione lavorativa individuale, analizzando le variabili che incidono su di essa. Inizialmente, tramite un excursus storico, si tratterà della valorizzazione delle risorse umane inserite nelle imprese (dal fordismo ad oggi), per poi passare alla trattazione della retribuzione, come elemento essenziale del rapporto di lavoro: verrà analizzata dal punto di vista normativo ma anche come uno strumento utile per stimolare il lavoratore ad eseguire performance sempre migliori. Successivamente si affronteranno i temi della motivazione e welfare aziendale come elementi riconosciuti di cruciale importanza, da cui dipende la prestazione del lavoratore. Verranno dunque esposte alcune principali teorie motivazionali, dalla piramide di Maslow alla teoria dell’aspettativa valenza oltre che il goal setting, per indagare i motivi intrinseci ed estrinseci dell’azione del lavoratore. Per quanto riguarda gli incentivi esterni, oltre al tema della retribuzione (fissa e variabile e il relativo impatto sull’azione) verrà analizzato anche il tema del welfare aziendale, sempre più importante strumento utilizzato dalle aziende per ottenere crescente impegno da parte dei lavoratori.
Con un’analisi di questi elementi, si presenterà infine un quadro completo della situazione in cui si ritrova il lavoratore e, specularmente il datore di lavoro: un ambiente di lavoro che è cambiato radicalmente negli anni, in cui gli aspetti psicologici ed interiori della persona si sono rivelati man mano di maggiore impatto sull’esito della performance lavorativa.
L'elaborato si concluderà con la trattazione di un questionario somministrato ai dipendenti di un'azienda del territorio modenense-ferrarese, con la finalità di indagare operativamente alcuni concetti affrontati nella tesi.
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