Riassunto analitico
Il presente lavoro di tesi, sviluppato durante l'esperienza d tirocinio presso Engineering Industries eXcellence, si addentra nel mondo della consulenza strategica in ambito Industry 4.0 andando a studiarne i recenti sviluppi e le prospettive future. Il risultato che si è voluto perseguire sin dalle prime fasi di lavoro è stato quello di creare un framework metodologico che fosse in grado di guidare e supportare il lavoro del consulente in modo da semplificarne l’operato e ridurre la variabilità di risposta al cliente alla quale ci si espone ogni volta che si affida un nuovo progetto ad un differente team di consulenti.
Una particolarità del processo di analisi e sviluppo del framework è stata quella dell’utilizzo del Design Thinking quale metodo di ricerca a supporto del processo innovativo volto a dare un percorso, una linea guida chiara e con un’ottica “human-centered”.
Il risultato finale è stato esposto, al termine del periodo di tirocinio, a tutti i partecipanti al progetto, interni ed esterni all’azienda, con il fine di ottenere importanti opinioni per pianificare l'evoluzione e il miglioramento continuo del framework di assessment.
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