• DesignThinking
• mindset
• misurazione
• questionario
• scala

Lo scopo di questa tesi è sviluppare una scala di misurazione della Design Thinking mindset, perché in letteratura non è stata trovata una chiara definizione di Design Thinking mindset e soprattutto perché non esiste una scala univoca che possa misurarla. Inoltre sempre un maggior numero di imprese dichiarano di applicare il Design Thinking al loro interno, ma non è mai stato possibile rendere oggettivo e misurabile la modalità di applicazione e il grado di aderenza ai principi cardine di tale metodologia.

Il primo capitolo verte sulla revisione strutturata della letteratura riguardante il Design Thinking e in particolare quella che descrive le sue caratteristiche principali e la mentalità che tale approccio richiede. Sono stati selezionati alcuni articoli e successivamente sono stati codificati e una clusterizzazione dei codici ha portato all’individuazione di un set di item che descrivono la Design Thinking mindset. Segue un confronto della clusterizzazione risultati con le principali posizioni presenti in letteratura.

Il secondo capitolo verte sulla costruzione della scala di misurazione. Per ciascun item sono state proposte alcune domande che hanno portato alla formulazione di un questionario finale. Alcuni costrutti vicini a quelli proposti sono stati individuati in letteratura e le scale sono state confrontate..

Il terzo capitolo verte sulla validazione del questionario formulato. Esso è stato sottoposto alla face validity con alcuni esperti di Design Thinking ed è successivamente stato inviato ad alcuni studenti per testarne la validità.