Tipo di tesi |
Tesi di laurea magistrale |
Autore |
KHAN, AZEEM
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URN |
etd-07062022-142720 |
Titolo |
Impact of Effective Business Communication on Employee Performance |
Titolo in inglese |
Impatto di una comunicazione aziendale efficace sulle prestazioni dei dipendenti |
Struttura |
Dipartimento di Economia "Marco Biagi" |
Corso di studi |
International Management - Management internazionale (D.M.270/04) |
Commissione |
Nome Commissario |
Qualifica |
MALAVASI DONATELLA |
Primo relatore |
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Parole chiave |
- Business
- Communication
- Employees
- Performance
- Productivity
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Data inizio appello |
2022-07-28 |
Disponibilità |
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Data di rilascio | 2062-07-28 |
Riassunto analitico
Effective communication is essential not only in teams, but also in businesses where the companies deal with different stakeholders, customers, and other companies nationally or internationally. The current research is hence being conducted on the impact of effective business communication on the performance of employees. It is noticed that there are various researches that have put forward the significance of employee performance. However, the current research will be grasping information regarding employee performance by taking the impact of effective business communication as a major consideration. For this, various cases will be explored by secondary data collection. In line with this, the analysis will be conducted qualitatively so that descriptive information can be obtained. The study will be contributing the literature regarding the impact of communication on employees. Moreover, the businesses can gain knowledge to increase the employee performance, by practicing ways to have effective business communication. Employees mostly need a positive environment that is only available if there is a culture of sharing knowledge and effective communication tools are followed by every person within the organisation. There are various forms of communication that can be used within the organizations and with other businesses and stakeholders that impacts the employee performance, as the employees feel valued by transparency and effective communication. The effective communication increases the productivity and reducing their turnover rates. This also leads to developing the trust of employees with the business owners and also among the employees. Through the development of trust, knowledge sharing also takes place, organisation and the employees to better performance by increasing the productivity of the employees. Hence, the current research will be exploring the impact of effective business communication on employee performance.
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Abstract
Una comunicazione efficace è essenziale non solo nei team, ma anche nelle aziende in cui le aziende trattano con diversi stakeholder, clienti e altre aziende a livello nazionale o internazionale. La ricerca attuale è quindi condotta sull'impatto di una comunicazione aziendale efficace sulle prestazioni dei dipendenti. Si noti che ci sono varie ricerche che hanno avanzato il significato delle prestazioni dei dipendenti. Tuttavia, la ricerca attuale coglierà informazioni sulle prestazioni dei dipendenti prendendo in considerazione l'impatto di una comunicazione aziendale efficace. Per questo, vari casi saranno esplorati dalla raccolta di dati secondari. In linea con ciò, l'analisi sarà condotta qualitativamente in modo da poter ottenere informazioni descrittive. Lo studio fornirà la letteratura sull'impatto della comunicazione sui dipendenti. Inoltre, le aziende possono acquisire conoscenze per aumentare le prestazioni dei dipendenti, praticando modi per avere una comunicazione aziendale efficace. I dipendenti hanno principalmente bisogno di un ambiente positivo che sia disponibile solo se esiste una cultura di condivisione delle conoscenze e strumenti di comunicazione efficaci sono seguiti da ogni persona all'interno dell'organizzazione. Esistono varie forme di comunicazione che possono essere utilizzate all'interno delle organizzazioni e con altre aziende e parti interessate che influiscono sulle prestazioni dei dipendenti, poiché i dipendenti si sentono apprezzati dalla trasparenza e dalla comunicazione efficace. La comunicazione efficace aumenta la produttività e riduce i loro tassi di rotazione. Questo porta anche a sviluppare la fiducia dei dipendenti con gli imprenditori e anche tra i dipendenti. Attraverso lo sviluppo della fiducia, avviene anche la condivisione delle conoscenze, dell'organizzazione e dei dipendenti per migliorare le prestazioni aumentando la produttività dei dipendenti. Pertanto, la ricerca attuale esplorerà l'impatto di una comunicazione aziendale efficace sulle prestazioni dei dipendenti.
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