Riassunto analitico
Considerando una linea pilota di assemblaggio di un trattore, sono state eseguite diverse attività con lo scopo di migliorare complessivamente la qualità del prodotto finito. Sulla base dei bilanciamenti attuali e degli strumenti informatici aziendali, sono state effettuate analisi delle operazioni di assemblaggio. Si è quindi sviluppata e adeguata la documentazione a supporto di tali attività. È stata pensata, inoltre, una nuova codifica per la gestione dei dati informatizzati, in modo da renderla standard. Quindi è stata ipotizzata la struttura per il database, necessaria per l’elaborazione e lo sviluppo delle Standard Operating Procedures (SOP). Le SOP sono procedure step-by-step circa le modalità con cui un operatore deve gestire uno specifico compito o una specifica situazione, in modo da far fronte a qualsiasi necessità. Come già detto, il progetto è stato sviluppato seguendo un prodotto pilota, ma l’obiettivo è quello di creare una metodologia riproducibile su tutte le linee di assemblaggio. Una volta definita la struttura dati e le relazioni che intercorrono fra di loro, è stato possibile usufruire di tali dati per la creazione delle SOP. La particolarità di questa metodologia è che associa sinteticamente parole e immagini, creando un mix efficace sia dal punto di vista della comunicazione che dell’apprendimento. È stato sviluppato un template per la visualizzazione delle SOP a bordo linea, in modo che i dati e le immagini siano organizzati in modo ordinato e standardizzato. Per verificare le relazioni fra i diversi dati e l’effettivo funzionamento di tutte le logiche che supportano questo strumento, è stato realizzato un esempio focalizzandosi su una specifica fase del processo produttivo del prodotto pilota usato per lo studio. L’utilità ultima di questo progetto è aumentare la versatilità e la polivalenza degli operatori, in modo da diminuire gli errori di montaggio e aumentare la qualità del prodotto finito.
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