Riassunto analitico
La tesi in questione si compone di quattro differenti capitoli. Il primo fornisce una panoramica sul “Controllo di gestione”, partendo dal suo significato generale per poi analizzarne le principali fasi e gli strumenti più utilizzati ai fini del controllo stesso.
Il secondo capitolo, invece, ha ad oggetto lo studio dei “Sistemi Informativi Aziendali” a supporto del controllo di gestione, dandone dapprima una definizione generale, per poi procede nel dettaglio all’evoluzione subita nel tempo di tali sistemi fino ad arrivare all’introduzione dei sistemi ERP, avendo come punto di riferimento l’importanza del concetto di “informazione”.
Il terzo capitolo analizza i Sistemi di Enterprise Resource Planning (ERP), partendo dalla loro definizione, caratteristiche e funzionalità per poi passare alla loro evoluzione nel tempo fino ad arrivare agli strumenti di Business Intelligence. Si discute, quindi, del funzionamento del controllo di gestione tra Sistemi ERP, strumenti di Business Intelligence e Intelligenza Artificiale.
Infine, per mezzo del quarto capitolo vengono trattati argomenti quali la “Fatturazione Elettronica” e la “Tecnologia Blockchain”; di quest’ultima in particolare viene prima fornita una spiegazione dettagliata della struttura e delle regole di funzionamento, e successivamente viene analizzata la gestione della Supply Chain Management (SCM) attraverso lo sfruttamento della tecnologia Blockchain, specialmente nel servizio di tracciabilità nella filiera alimentare. L’attenzione è quindi posta sull’impatto che l’evoluzione dell’Information Technology ha avuto sul controllo di gestione.
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