Riassunto analitico
In un mercato sempre più competitivo, un crescente numero di aziende non si limita più semplicemente a sviluppare prodotti innovativi ma, per garantirsi un vantaggio competitivo rispetto ai competitors, rivolgono la propria attenzione anche alle innovazioni nel processo innovativo stesso. È in questo contesto che si collocano i living lab, dei veri e propri laboratori viventi che permettono alle aziende di co-creare, sviluppare e testare prodotti e servizi innovativi in un ambiente reale coinvolgendo diversi attori (utenti finali, università e istituzioni). Questo studio si sofferma sull’impiego dei living lab nel settore automotive, in particolare sul contributo che questi possono apportare nello sviluppo di veicoli a guida autonoma. L’elaborato può essere suddiviso in due parti. La prima parte analizza le caratteristiche principali dei living labs e delle teorie su cui essi si basano quali l’open innovation model, la user innovation e i modelli a tripla e quadrupla elica. La seconda parte, corrispondente al quarto capitolo, è basata su fonti secondarie e interviste e presenta un’ analisi empirica di alcuni di questi living lab presenti nel panorama europeo per capirne meglio le caratteristiche e per analizzarne vantaggi e limiti applicativi.
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Abstract
In an increasingly competitive market, a growing number of companies is no more simply focused on the development of innovative products but, to ensure a competitive advantage over competitors, also turn their attention to innovations in the innovation process itself. It is in this context that we place living labs, laboratories that allow companies to co-create, develop and test innovative products and services in a real-life environment involving different actors (end users, universities and institutions). This study focuses its attention on the use of living labs in the automotive sector, in particular on their contribution to the development of autonomous vehicles. The thesis can be divided into two parts. The first part investigates the main characteristics of living labs, together with the most important features of the theories which they are based on, such as the open innovation model, user innovation and triple and quadruple helix models. The second part, corresponding to the fourth chapter, is based on secondary sources and interviews and it presents an empirical analysis of some living labs operating in the European landscape to better understand their characteristics and to analyse their advantages and application limits.
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