Riassunto analitico
L'obiettivo del presente lavoro è delineare come, nell'attuale contesto competitivo, stanno emergendo nuove categorie di operatori logistici che si propongono sul mercato con offerte di servizi integrati a livello di intera supply chain. Le imprese oggigiorno tendono in maniera sempre più evidente a disaggregare il sistema produttivo e, a differenza degli operatori tradizionali, il profilo dell'operatore logistico emerso dal caso di studio analizzato è un’impresa che cerca di integrare all'interno del suo processo produttivo e distributivo l'intero processo logistico, mettendo in atto capacità organizzative e guidandolo per conto dei propri clienti. Il lavoro è stato strutturato partendo dalla definizione di tratti caratterizzanti del settore della logistica e degli autotrasporti indagandone origini e normative, successivamente è stato analizzato un case study riguardante l'Sda Express Courier Spa ed infine sono state avanzate delle ipotesi sulle strategie evolutive da adottare e le future prospettive di sviluppo del settore. Le prime determinazioni che emergono dal lavoro di ricerca svolto indicano come il ruolo ricoperto dai più evoluti operatori di servizi logistici integrati si stia ampliando rapidamente e tenda verso l’acquisizione di responsabilità di governo di interi segmenti della supply chain, ma non sono assenti critiche sulle attività di miglioramento da implementare all'interno del settore.
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