Riassunto analitico
L'elaborato espone le dinamiche di sviluppo internazionale in un mondo in continua evoluzione. Oggi stiamo vivendo una fase di forte discontinuità tecnologica. L’avvento della digitalizzazione spinta, dell’intelligenza artificiale e della smart factory non stanno cambiando solo il modo in cui si fanno le cose, ma stanno cambiando la natura di molte cose compreso il lavoro, l’impresa, la comunicazione e la cittadinanza. Mutano anche i rapporti di forza all'interno delle relazioni economiche. Il modo di consumare e di essere consumatori sta profondamente cambiando e cambia anche il modo di presentarsi al mercato delle imprese. Alle volte queste si adeguano in modo difensivo ai cambiamenti, le più innovative sperimentano e lanciano nuovi cambiamenti. I gusti, le tendenze il ciclo di vita stesso dei prodotti si accorcia notevolmente e soltanto chi è in grado di cavalcare il dinamismo odierno può prosperare ritagliarsi nuovi spazi nell'economia attuale. Parallelamente alla diffusione della digitalizzazione prosegue una tendenza già in atto da alcuni decenni che semmai esce modificata dalla rivoluzione tecnologica: quella della globalizzazione della cultura e della economia e con essa della integrazione dei mercati. Le imprese di oggi hanno una sola scelta: quella della innovazione e anche il marketing va ripensato in chiave innovativa. La presente tesi tenta di fornire utili spunti di riflessione sulle tendenze in atto nel mondo del marketing e suggerisce alcune ipotesi di lavoro in chiave di sviluppo internazionale del business. Il primo capitolo è in particolare dedicato all'analisi dei cambiamenti del consumatore alla luce dello sviluppo delle nuove tendenze digitali e di come le aziende possano interagire con questo nuovo soggetto definito “consumatore digitale”. Il secondo capitolo passa in rassegna lo stato dell’arte per quanto riguarda la pianificazione strategica di marketing suggerendo alcuni spunti di riflessione sull'evoluzione in atto dettata dai cambiamenti imposti dallo sviluppo del WEB 2.0. Infine, il terzo capitolo affronta il tema dello sviluppo di una strategia di marketing associata a una di espansione del business a livello internazionale. Un cenno infine viene dedicato alla nascita di nuove figure professionali (l’innovation manager) che dovrebbero supportare la transizione delle aziende verso la digitalizzazione dell’economia e del commercio internazionale.
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Abstract
The paper want to show the dynamics of international development in a world in evolution. Today we are experiencing a phase of strong technological discontinuity. The advent of advanced digitalization, artificial intelligence and the smart factory are not only changing the way things are done, but are changing the nature of many things including work, business, communication and citizens. Power relations within economic relations also change. The way we consume and be consumers is profoundly changing and the way we present ourselves to the corporate market also changes. Sometimes these adapt defensively to changes, the most innovative experiment and launch new changes. Tastes, trends the life cycle of the products is considerably shortened and only those who are able to ride today's dynamism can thrive to carve out new spaces in the current economy. In parallel with the spread of digitalization, a trend that has already been in progress for some decades continues, if anything, it has been modified by the technological revolution: that of the globalization of culture and the economy and with it the integration of markets. Today's companies have only one choice: that of innovation and also marketing must be rethought in an innovative key. This thesis attempts to provide useful food for thought on current trends in the world of marketing and suggests some working hypotheses in terms of international business development. The first chapter is in particular dedicated to the analysis of consumer changes in the light of the development of new digital trends and how companies can interact with this new subject called "digital consumer". The second chapter reviews the state of the art regarding strategic marketing planning by suggesting some food for thought on the evolution underway dictated by the changes imposed by the development of WEB 2.0. Finally, the third chapter deals with the issue of developing a marketing strategy associated with an expansion of the business on an international level. Finally, a mention is dedicated to the birth of new professional figures (the innovation manager) who should support the transition of companies towards the digitalization of the economy and international trade.
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