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L'elaborato propone, una prima descrizione dell'evoluzione del sistema bancario italiano, ricostruendo la storia attraverso le riforme istituzionali, le principali crisi finanziarie e gli accordi conseguiti. Questo per introdurre successivamente, il passaggio da quella che è sempre stata la banca tradizionale, ovvero quella composta da filiali fisiche presenti su tutto il territorio con servizi meno digitali, a quella che ad oggi viene definita come "banca digitale", quindi una banca più tecnologica. In questa parte ci si sofferma sulla definizione e sulla nascita di un nuovo sistema chiamato FinTech e di come di conseguenza viene regolamentato, sia a livello nazionale sia a livello europeo e del confronto con la finanza decentralizzata, concetto simile ma per certi aspetti diverso.
La terza parte vuole descrivere i principali modelli dei servizi di pagamento che si sono maggiormente sviluppati nel corso degli ultimi anni, con alcuni esempi di start-up presenti al giorno d'oggi e sempre più frequenti, arrivando all'analisi della direttiva europea definita PSD2, in particolare riguardo l'open banking.
Infine l'ultima parte dell'elaborato tratta di un caso concreto, quello della start-up Aidexa che è stata una delle prime FinTech a ricevere la licenza bancaria specializzandosi nei servizi per le piccole e medie imprese. Si vuole proporre un'analisi innanzitutto partendo dalla storia della sua nascita, della struttura organizzativa, degli obiettivi ma anche del suo modello di business, della sua operatività analizzando quelli che sono i risultati e le prospettive.