Riassunto analitico
L’elaborato descrive come viene trattato il tema della qualità all’interno di un’azienda leader nella fornitura di macchine automatiche per il packaging farmaceutico.
Infatti, essendo il settore farmaceutico soggetto a controlli particolarmente stringenti data l’importanza del prodotto offerto, diventa necessario standardizzare il processo qualitativo per garantire il rispetto di tutti i requisiti di conformità richiesti.
È proprio per questo motivo che le aziende del settore iniziano a proporre il servizio di validazione alle case farmaceutiche, ossia la garanzia che vengano compiute e documentate una serie di attività con lo scopo di dimostrare che un processo sia qualitativamente ripetibile e riproducibile e che il risultato finale sia realmente quello atteso.
Dopo aver fatto una panoramica sull’azienda in questione, si descrive come è strutturato il servizio di validazione all’interno della stessa, per riuscire ad inquadrare il più possibile il contesto del problema affrontato.
Infine viene proposta una strategia di marketing per fare in modo che questo servizio sia proposto in maniera consapevole a quanti più clienti possibili.
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