Riassunto analitico
L’obiettivo di questa tesi è quello di fornire una panoramica sul controllo di gestione e su come la Business Intelligence (BI) possa supportare le attività manageriali. La tematica di BI verrà affrontata, infatti, con l’ottica di mostrare la rilevanza che essa riveste in ambito di data-oriented e data-driven management. Verranno trattati i tool di Business Intelligence maggiormente utilizzati, i database e il ruolo dei Business Analyst, risorse umane a supporto del controllo direzionale in ottica aziendale. Un particolare focus sarà riservato al tool Microsoft Power BI. Infine, dopo una breve introduzione dell’azienda e dei ruoli chiavi di alcune figure nel controllo di gestione, verrà trattato il caso di studio. Il progetto descritto in questo elaborato, infatti, nasce a seguito del periodo svolto nell’azienda Tetra Pak Packaging Solution S.p.A., come Internship Business Analyst nel team Liquid Food Solution Business Controller. In maniera più specifica, il caso studio consiste nella creazione di tre report. Il primo aiuterà l’osservazione del fenomeno di erosione del margine: il secondo avrà l’obiettivo di illustrare in maniera chiara i costi di produzione e di ingegneria; infine il terzo permetterà la visualizzazione dei costi non ancora fatturati al momento della vendita.
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