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Questo lavoro ha lo scopo di analizzare i contributi della letteratura in termini di Innovazione e modelli di Business, analizzando l’evoluzione del concetto stesso di innovazione in ambito aziendale ed evidenziandone le specificità tipiche del settore del retail.

In particolare viene approfondito il contributo di Porter dai suoi primi lavori sulle 5 forze fino agli ultimi studi sulle cross-functional activities come base per l’innovazione.

Proprio quest’ultimo tema è la base per l’ultimo capitolo nel quale si proporrà un Business Model Moderno nel quale l’innovazione si trovi ad essere completamente integrata nel DNA aziendale di una impresa retail per poter vincere le sfide future e affermarsi in maniera duratura nel proprio mercato.