Riassunto analitico
Il presente lavoro si pone l’obiettivo di indagare l’utilizzo delle tecniche, degli strumenti e della metodologia del project management sia dal punto di vista teorico, attraverso accurata ricerca bibliografica, sia all’interno dell’organizzazione di Credem Banca, importante istituto di credito con sede a Reggio Emilia. In secondo luogo, questo elaborato si propone di valutare l’esistenza di vantaggi derivanti dall’utilizzo di questa metodologia durante fasi di crisi e di emergenza. I primi capitoli sono focalizzati sulla descrizione del Project Management, dal punto di vista tradizionale (Capitolo1) e nella versione Agile (Capitolo 2). La seconda parte del presente lavoro di tesi vuole analizzare gli strumenti con cui il governo italiano ha gestito e continua a gestire la pandemia dal punto di vista socio-economico. Il Capitolo 4, dopo una preliminare descrizione dell’azienda Credem Banca, si propone di indagare l’utilizzo del Project Management all’interno dell’organizzazione, con focus rispetto all’impatto della pandemia sul lavoro per progetti, allo scopo di rintracciare eventuali effetti e vantaggi dall’utilizzo di un approccio organizzativo di divisione per progetto in una fase emergenziale. All’interno di questo capitolo è inoltre contenuto un caso particolare, il caso del progetto Ecobonus. Il capitolo 5, invece, rappresenta il risultato dell’indagine svolte su 4 aziende clienti Credem e sulla loro esperienza nell’utilizzo del Project Management, anche rispetto alla fase di emergenza determinata dalla pandemia da CoVid-19. Infine, con il Capitolo 6 ci si propone di sintetizzare le informazioni ottenute e comprendere se, ed eventualmente in che modo, il lavoro per progetti può favorire la continuazione dell’attività azienda e il sostegno delle attività stesse in momenti di emergenza.
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Abstract
This work aims to investigate the use of project management techniques, tools and methodology both from a theoretical point of view, through careful bibliographic research, and within the organization of Credem Banca, an important institute of credit with headquarters in Reggio Emilia. Secondly, this paper aims to evaluate the existence of advantages deriving from the use of this methodology during crisis and emergency phases. The first chapters are focused on the description of Project Management, from the traditional point of view (Chapter 1) and in the Agile version (Chapter 2). The second part of this thesis aims to analyze the tools with which the Italian government has managed and continues to manage the pandemic from a socio-economic point of view. Chapter 4, after a preliminary description of the Credem Banca company, aims to investigate the use of Project Management within the organization, with a focus on the impact of the pandemic on project work, in order to trace any effects and benefits from using a division-by-project organizational approach in an emergency phase. This chapter also contains a particular case, the case of the Ecobonus project. Chapter 5, on the other hand, represents the result of the survey carried out on 4 Credem client companies and their experience in the use of Project Management, also with respect to the emergency phase caused by the CoVid-19 pandemic. Finally, with Chapter 6 we aim to summarize the information obtained and understand if, and possibly in what way, project work can favor the continuation of company activity and support the activities themselves in times of emergency.
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