Riassunto analitico
La tesi si pone l'obiettivo di analizzare il fenomeno dell'Outsourcing, prendendo come riferimento le operazioni di esternalizzazione in Romania.
Ci si focalizzerà sull'Outsoucing dei servizi It-Bpo, provvedendo ad effettuare uno studio del settore a livello nazionale, indicandone caratteristiche, rischi ed opportunità. La parte empirica svolta nella città di Iasi ha permesso di confermare o meno quanto emerso dalla letteratura in tema di Outsourcing. Infine saranno date delle considerazioni macro-economiche del fenomeno.
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