Riassunto analitico
Negli ultimi decenni la Grande Distribuzione Organizzata ha avuto un fortissimo sviluppo in Italia e nel mondo. Questo sviluppo ha portato ad un crescente potere della distribuzione nei rapporti con l' industria e all'aumentare dell' importanza della figura del retail's buyer. In questa tesi viene analizzato il comportamento d'acquisto dei buyers di prodotti inerenti alla categoria "fai da te" che operano per strutture della Grande Distribuzione Organizzata. La ricerca è stata condotta mediante interviste qualitative a nove buyers che lavorano in organizzazioni con format differenti: alimentare, specializzato, despecializzato non food, cash and carry e discount. Tramite le interviste ai buyers si è cercato di indagare quali siano le variabili e i criteri più importanti per il referenziamento di nuovi prodotti e fornitori. Si è analizzato inoltre il rapporto tra fornitore e distribuzione, ricercando gli elementi che caratterizzano una buona relazione e le cause che possono portare alla rottura del rapporto.
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