• Cura
• Modelli
• Qualità
• Rappresentazione
• Videoricerca

La ricerca è strutturata in tre sezioni. La prima affronta l’analisi del settore del lavoro di cura da un punto di vista economico-organizzativo e normativo; la ricerca si sviluppa partendo dai dati presenti in letteratura e ricorrendo ad una comparazione di dati a livello nazionale ed internazionale.
Elementi innovativi della ricerca sono l’utilizzo di metodi interdisciplinari e l’analisi di uno studio di caso a livello provinciale con l’utilizzo di micro dati derivanti sia da indagini di tipo quantitativo che qualitativo. L’analisi di questi dati ha permesso di illustrare un sistema di gestione con un approccio multidimensionale, evidenziando sia la condivisione di standard di servizi che il sostegno al riconoscimento professionale del lavoro di cura.
Nella seconda parte il focus è rivolto all’utilizzo di un approccio innovativo quale la video ricerca collegata all’esperienza di Short on Work, un concorso internazionale per documentari brevi sul lavoro. Durante i tre anni di ricerca è stato possibile studiare differenti modalità di rappresentazione del lavoro contemporaneo e seguire progetti di video ricerca.
Nella terza parte si prospetta una visione interdisciplinare del concetto di qualità del lavoro applicato al settore del servizi di cura alla persona con particolare attenzione ai metodi di utilizzo della video ricerca. Attraverso l’analisi di alcune tipologie rappresentative è stato possibile esprimere delle puntuali considerazioni utili all’osservazione del fenomeno studiato.
L’applicazione dello studio della video ricerca sul lavoro di cura ha reso così possibile nuove interpretazioni ed ha posto l’attenzione su alcuni aspetti peculiari del settore mettendo insieme i diversi approcci seguiti nel percorso di ricerca di dottorato.

The Thesis is articulated in three essays. The first one is centered on the analysis of care services from an organizational, legal and economic point of view; the research is based on the literature, and on the analysis of metadata at national and international level. Its innovation relies both on the use of different tools (from labour economics, labour organization and labour law) and from the analysis of a case study at the district level making use of original micro (quantitative and qualitative) and administrative data. The analysis of these data allowed me to illustrate a management system with a multidimensional approach, showing the relevance of sharing of the standards of services and the support for the professional recognition of qualifications of care work. In the second essay a special focus is devoted to the use of innovative tools, such as video research connected to the experience of Short on Work, which is a project consisting of an international contest for short documentaries on work. During 3 years of activities in this area of research I have been able to recognize the diversity of experiences in the field of the visual representation of work and I have been following different research projects in the area. The third essay an interdisciplinary representation of the concept of quality of work applied to the field of care services is presented, with a special attention to the introduction of new methodologies including work narration through video research. Through the analysis of representative typologies it was possible to improve the understanding of the phenomenon. The last essay brings together the knowledge developed on the analysis of the care sector and the application of video research to the analysis of work tackle to analysis of the quality of work in the care sector.