Riassunto analitico
Il mondo digitale ha invaso le nostre vite. La diffusione di massa di Internet ha portato ad una realtà in cui sette miliardi di persone, hanno la possibilità di comunicare ed effettuare transazioni e scambi con mezzi elettronici. Questo è il nuovo mondo di oggi in cui ogni giorno vengono prodotti un numero enorme di dati e questi ultimi sono diventati il nuovo campo di battaglia del commercio, sospinti anche dall’Internet Mobile che ha la capacità di connettere tutti, ovunque.
La nuova rivoluzione digitale in atto non poteva non interessare anche il settore bancario che sta attraversando un periodo di forte trasformazione dovuto sia a logiche interne sia a fattori esogeni. Il cambiamento delle istituzioni bancarie riguarda tanti aspetti che intrecciandosi tra loro ci restituiscono l’immagine della banca che vediamo oggi e di quella che potremmo immaginare in un futuro non lontano.
Il lavoro di tesi mira a comprendere i nuovi modelli di business adottati dal settore bancario, partendo dall'analisi del contesto e dei fattori che hanno spinto l'industria bancaria all'evoluzione digitale.
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