Riassunto analitico
Ho sviluppato il mio lavoro di tesi sul tema del marketing digitale e della Web Analytics. Nella prima parte mi sono concentrata sul marketing digitale e su come l’evoluzione del web e la conseguente diffusione dei social media hanno portato ad un ribaltamento delle strategie di comunicazione e del ruolo di marketing. Cuore della tesi è la Web Analytics, insieme di attività di raccolta, misurazione e analisi di dati web al fine di comprendere l’interazione dell’utente e ottimizzare le performance di un sito. Vengono presentate le principali metriche, conversione e analisi, per poi concludere passando in rassegna i principali strumenti della Web Analytics.
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