banca dati delle tesi e dissertazioni accademiche elettroniche
| Tipo di tesi | Tesi di laurea magistrale | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| Autore | KRZANOWSKA, KAJA ZOFIA | ||||||||||||||||||||||||||||||
| URN | etd-03052018-111426 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Titolo | Customer relationship management - modern customer service support | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Titolo in inglese | Customer relationship management - modern customer service support | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Struttura | Dipartimento di Studi Linguistici e Culturali | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Corso di studi | LINGUE PER LA COMUNICAZIONE NELL'IMPRESA E NELLE ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI (D.M. 270/04) | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Commissione |
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| Parole chiave |
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| Data inizio appello | 2018-04-17 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Disponibilità | Accesso limitato: si può decidere quali file della tesi rendere accessibili. Disponibilità mixed (scegli questa opzione se vuoi rendere inaccessibili tutti i file della tesi o parte di essi) | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Data di rilascio | 2058-04-17 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Riassunto analitico
La tesi riguarda la storia, lo sviluppo e le funzioni del customer relationship management in seno alle società di logistica in Polonia e nel mondo. |
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Abstract
The thesis is about customer relationship management development, history and functionality in logistics companies in Poland and in the world. |
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| File |
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