Riassunto analitico
Questa tesi di laurea rappresenta un lavoro iniziato durante il mio periodo erasmus in Spagna e terminato durante il mio periodo da tirocinante in un’importante azienda internazionale francese. Per questo, avendo sviluppato il lavoro in contesti differenti ho avuto l’opportunità di arricchire la tesi con informazioni provenienti da più fonti. La tesi: “Marketing digitale B2B: un piano di marketing per Thales Alenia Space” inizia con un’impronta teorica, durante il primo capitolo si descrivono le caratteristiche principali del marketing più tradizionale e successivamente durante il secondo il focus viene centrato sul marketing digitale, vero motore di questo lavoro.
Dopo aver introdotto gli elementi comunicativi tradizionali di quest’arte e dopo aver dettagliato gli strumenti messi a disposizione dal marketing digitale nell’era moderna, la tesi abbraccia il tema del marketing B2B. Durante il secondo capitolo viene analizzato il marketing Business to Business e tutte le sue caratteristiche, chiarendo le differenze tra questo tipo di marketing e il marketing B2C.
Questa introduzione teorica di due capitoli possiede l’obiettivo di somministrare ai lettori le conoscenze fondamentali per comprendere i processi che vengono realizzati nella parte sperimentale della tesi, il terzo capitolo.
Durante la fase di ricerca viene innanzitutto realizzata una descrizione del business aziendale di Thales Alenia Space, quindi le attività che vengono sviluppate in azienda, successivamente, attraverso un’analisi SWOT, si propone una descrizione dei punti forti e deboli dell’organizzazione. A seguire è presente una descrizione dei contesti che circondano l’azienda (economico, politico, ambientale ecc.) e un’analisi dettagliata della concorrenza, realizzata con una versione Pro di LinkedIn.
Nel cuore del terzo capitolo vengono dettagliati gli obiettivi del piano di comunicazione, viene definito un target al quale destinare il messaggio, i mezzi di comunicazione più adeguati al contesto ed infine, viene definita una strategia di posizionamento. Come ultimi punti, innanzitutto viene elaborato un piano di diffusione in rete dei contenuti di marketing, successivamente viene realizzato un preventivo per realizzare il piano
L’obiettivo centrale di questa tesi è stato quello di sviluppare un progetto che al termine effettivamente potrebbe essere utilizzato da un’azienda, per una propria strategia personale. La realizzazione di un piano di comunicazione, specialmente in un contesto B2B è un’attività che necessita al lavoro un intero dipartimento di marketing. Per questo motivo, il progetto sviluppato nella mia tesi prevede la realizzazione di un solo contenuto di marketing, un video. Tuttavia, il risultato finale rispetta perfettamente le caratteristiche principali di un piano di marketing corporativo, dall’analisi fino al preventivo finale. Questo significa che l’azienda potrebbe perfettamente decidere di implementare questo progetto in un piano di marketing più esteso, che preveda più contenuti da diffondere e realizzare.
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