Riassunto analitico
In un mondo in continuo cambiamento come quello di oggi, è necessario che le imprese comprendano l’importanza di possedere risorse che vadano al di là delle sole risorse materiali. Ogni azienda deve dotarsi di competenze e conoscenze immateriali che le permettano di rispondere in maniera rapida ai mutamenti dell’ambiente che la circonda. Ciò non vale solamente per le imprese ad alta innovazione, ma si estende ad ogni settore e a qualsiasi attività.
Inizialmente lo scopo è chiarire il “perché” le aziende sentono il bisogno di dotarsi di strumenti per l’analisi e la gestione delle informazioni e della conoscenza. Per comprendere tale necessità occorre delineare l’ambiente competitivo in cui le imprese operano e analizzare l’importanza e l’evoluzione dei sistemi informativi ERP.
Si analizza poi l’impatto che il Cloud computing ha avuto per le organizzazioni e per la vita quotidiana di ognuno di noi. La caratteristica principale della nuvola è quella di raffigurare una sorta di black box nella quale i dispositivi finali sono chiari e identificabili, ma i processi interni di funzionamento sono nascosti agli utenti della rete. Al giorno d’oggi è utilizzato in molti contesti diversi ed è divenuto un termine gergale al pari della parola Web. Nella nascita del Cloud computing non c’è nulla di fondamentalmente nuovo in nessuna delle sue componenti: si tratta dell’evoluzione di una serie di tecnologie che, se utilizzate congiuntamente, possono rivoluzionare le infrastrutture informatiche delle organizzazioni che ne fanno uso. La maggior parte delle tecnologie del Cloud sono, infatti, disponibili da molto tempo, ma solo quando grandi imprese come Amazon e Microsoft hanno capito le loro potenzialità è stato possibile renderle disponibili a tutti.
Il Cloud computing non è da intendersi semplicemente come sinonimo di Internet o come una tecnologia per salvare dati e informazioni su un server remoto, ma come modello di strutturazione delle risorse IT in grado di ridefinire le basi con cui le aziende gestiscono i loro sistemi informatici.
Dopo aver analizzato le caratteristiche del Cloud ci si chiede se e come possono essere sfruttate dalle imprese per aumentare la propria redditività.
I sistemi informativi moderni stanno affrontando profondi cambiamenti che obbligano le imprese a rivedere i propri investimenti in IT a causa dell’aumento incrementale del numero di dati di cui un’impresa necessita e, allo stesso tempo, dispone per svolgere la propria attività. L’enorme mole di informazioni deve essere condivisa a tutti i livelli dell’organizzazione in modo da disporre di dati sempre aggiornati e univoci che facilitino la collaborazione tra le unità aziendali.
Oltre alla mole dei dati e alla loro condivisione, i sistemi informativi devono garantire l’accesso anche da dispositivi mobili come tablet e smartphone, senza obbligare gli utenti ad accedere alle risorse solamente dal proprio computer d’ufficio. Il sistema informativo deve essere sempre operativo, 24 ore su 24.
Questi scenari portano ad un'unica soluzione: l’adozione del Cloud computing.
Ogni impresa deve valutare la possibilità di implementare un sistema informativo ERP on demand, basato su una logica di tipo pay-per-use. I sistemi informativi di nuova generazione devono garantire maggiore fruibilità di accesso e flessibilità; le imprese devono iniziare a pensare al sistema informativo come se fosse un servizio del tipo ready to use.
Ma non è tutto oro quel che luccica, anche i sistemi ERP configurati attraverso un servizio di Cloud computing presentano alcuni rischi e svantaggi che verranno analizzati nell’ultimo capitolo.
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