Riassunto analitico
INTRODUZIONE: Invecchiamento progressivo della popolazione, incremento dell’incidenza delle patologie croniche, cambio di percezione del concetto di salute e razionalizzazione delle risorse disponibili: queste sono alcune delle condizioni che chiamano le organizzazioni sanitarie a un cambio del modello di comportamento nei confronti degli utenti. Il modello engagement comporta un coinvolgimento attivo e partecipato dei pazienti nel loro percorso di cura, stabilendo una situazione di partenza e determinando, in base a questa, quali strategie e strumenti utilizzare per promuovere un miglioramento nell’ingaggio del paziente da parte degli operatori sanitari. Questo, però, è possibile solo dopo che gli operatori abbiano conoscenze chiare e solide del modello engagement, delle sue opportunità ma anche delle criticità che potrebbero insorgere, sia a livello organizzativo che relazionale, nei confronti dei pazienti. È quindi necessario che gli operatori siano bene formati e sviluppino competenze avanzate nella comprensione del livello di ingaggio dei pazienti, in modo da avere ben chiaro successivamente quali strumenti utilizzare per aiutare gli assistiti a migliorare la propria condizione di malattia. Questo studio, quindi, si concentrerà sulla popolazione di professionisti, per analizzare la accettabilità di questo modello e le possibilità di implementarlo a seguito di un percorso di formazione specifico.
METODI: Il seguente protocollo scaturisce da un lavoro di revisione di alcune delle maggiori banche dati di letteratura scientifica in campo biomedico sui temi dell’engagement e dei Percorsi Diagnostico Terapeutici Assistenziali, oltre all’approfondimento del Patient Health Engagement come teorizzato da Graffigna G. e Barello S. nella pubblicazione Engagement-un nuovo modello di partecipazione in sanità.
RISULTATI: Fase fondamentale dello sviluppo e implementazione di interventi complessi, secondo MRC Framework, è quella valutazione della fattibilità dell’intervento nel proprio contesto organizzativo. Nello specifico sarà valutata l’accettabilità, da parte degli infermieri operanti nel PDTA Scompenso Cardiaco, dell’implementazione del Patient Health Engagement. Sono stati selezionati i distretti di Castelnovo Monti e Scandiano come territori di riferimento. Questo studio, quindi, si concentrerà sulla popolazione di professionisti, per analizzare la accettabilità di questo modello e le possibilità di implementarlo a seguito di un percorso di formazione specifico.
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Abstract
BACKGROUND: Onward aging of the population, increase in the incidence of chronic diseases, changing perception of the concept of health and rationalization of available resources: these are some of the conditions that call health organizations to change their behavior patterns towards users.
The Patient Health Engagement (PHE) model entails an active and partnered involvement of patients in their care pathway, establishing a starting situation and developing strategies and tools to use to promote an improvement in patient engagement by health professionals.
This, however, is possible only after the operators have clear and solid knowledge of the PHE Model, of its opportunities but also of the critical issues that may arise towards patients, both at organizational and relational level.
It is therefore necessary for operators to be well trained and develop advanced skills in understanding the level of engagement of the patients, in order to know clearly know what tools should be used to help the patients to improve their condition of illness.
This study will focus on the population of professionals, to analyze the acceptability of this model and the possibilities to implement it following a specific training path.
METHODS: The following protocol derives from a review of some of the major databases of scientific literature in the biomedical field on the topics of Engagement and Clincal Care Pathways, as well as the deepening of Patient Health Engagement as theorized by Graffigna G. and Barello S in the book Engagement. A new model of participation in healthcare.
RESULTS: The fundamental phase of the development and implementation of complex interventions, according to the MRC Framework, is the evaluation of the feasibility of the intervention in its own organizational context.
In this case we will evaluate the acceptability, by the nurses operating in the Heart failure (HF) Clinical Care Pathway, of the implementation of Patient Health Engagement Model.
The districts of Castelnovo Monti and Scandiano were selected as reference territories.
The study will consist of two phases: the first will be an educational meeting, to provide the contents and key skills of the PHE model so that professionals have a clear understanding of the proposed model; in the second phase there will be a qualitative evaluation of the acceptability by the professionals of the implementation of the PHE model, fulfilled through semi-structured interviews and focus groups.
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