Riassunto analitico
La finalità del presente lavoro di tesi è quella di esaminare, da un punto di vista diacronico, la comunicazione interna aziendale del Gruppo Bosch adottata all’interno del magazine aziendale, Bosch-Zünder magazine, particolarmente diffuso nonostante l’avvento del digitale. Il magazine, dapprima rivolto esclusivamente ai dipendenti tedeschi, a partire dal 2005 viene pubblicato in dieci lingue diverse per dare la possibilità agli associati di tutto il mondo di essere informati allo stesso modo. Il magazine è stato pubblicato per la prima volta nel 1919 e, al momento, è ritenuto uno dei magazine internazionali più di successo ricevendo dal 2005 ad oggi ben 48 riconoscimenti come miglior magazine e migliore comunicazione interna in Germania e USA.
La presente analisi è stata svolta su un corpus di edizioni pubblicate tra il 1919 e il 2019 collezionate in maniera casuale per ogni decade tenendo in considerazione i periodi storici e sociali che più hanno segnato la storia tedesca. La metodologia utilizzata ha previsto un’analisi quantitativa, svolta attraverso l’utilizzo di un software online per l’analisi di corpus linguistici, e di un’analisi qualitativa, svolta manualmente, con l’obiettivo di valutare i cambiamenti che hanno avuto luogo nel corso dei decenni e le diverse funzioni svolte dal magazine.
I risultati derivanti dall’analisi diacronica suggeriscono prima di tutto un ampliamento delle funzioni svolte dal magazine, dalla semplice funzione informativa adottata nei primi decenni, si assiste infatti all’introduzione di nuovi obiettivi come intrattenimento, marketing e motivazione. Inoltre, tale ampliamento funzionale ha avuto un forte impatto sugli aspetti contenutistici e linguistici del magazine stesso. Sono stati quindi riscontrate variazioni lessicali e l’introduzione di nuove strategie comunicative come il linguaggio giornalistico e quello promozionale.
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Abstract
The purpose of the present thesis is to examine, from a diachronic point of view, the internal corporate communication of the Bosch Group adopted within its employee magazine, the Bosch-Zünder Magazine, particularly popular despite the advent of digitalization. Initially aimed exclusively at German employees, the magazine has been published in ten languages since 2005 with the aim to offer members all over the world the same information. The magazine was issued for the first time in 1919 and it is considered one of the most successful international magazines to date. Indeed, since its internationalization in 2005 it has received 48 awards as the best magazine and best internal communication in Germany and the USA.
The analysis carried out in the present work is based on a corpus of issues published between 1919 and 2019 collected randomly from each decade taking into account only the historical and social periods that have marked significantly the German history. The methodology adopted included a quantitative analysis carried out through the use of an online software for the analysis of linguistic corpora and a qualitative analysis, carried out manually, with the aim of assessing the changes that took place over the decades and the functions performed by the magazine. The results deriving from the diachronic analysis suggest first of all an expansion of the functions performed by the magazine, from the simple information function adopted in the first decades to the introduction of new purposes such as entertainment, marketing and motivation. Moreover, this functional expansion resulted in a strong impact on the linguistic and communicative aspects of the magazine itself. Lexical variations and the introduction of new communication strategies such as journalistic and promotional language have therefore been highlighted.
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