Riassunto analitico
Il presente lavoro esamina l'integrazione dei tre pilastri della retorica classica – Ethos, Pathos e Logos – nella comunicazione aziendale di Barilla e Danone, leader mondiali nel settore alimentare. L'obiettivo è analizzare come questi principi vengano utilizzati per stabilire credibilità, suscitare emozioni e convincere attraverso argomentazioni razionali.
La ricerca si basa innanzitutto su un'esplorazione teorica dei concetti aristotelici. L’Ethos, legato alla credibilità dell'oratore, viene trattato attraverso la reputazione delle aziende, la loro trasparenza e le loro iniziative in materia di responsabilità sociale. Il Pathos, incentrato sull'appello alle emozioni, viene studiato nel contesto delle campagne pubblicitarie e delle narrazioni volte a stabilire un legame empatico con i consumatori. Il Logos, focalizzato sull'argomentazione logica, viene analizzato attraverso strategie di comunicazione che si basano su dati numerici, certificazioni e risultati tangibili. Viene effettuata un'analisi comparativa approfondita tra Barilla e Danone a partire da supporti differenti, inclusi campagne pubblicitarie, rapporti di sviluppo sostenibile, messaggi online e confezioni di prodotti.
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Abstract
This thesis examines the integration of the three pillars of classical rhetoric – Ethos, Pathos, and Logos – in the corporate communication of Barilla and Danone, global leaders in the food industry. The objective is to analyze how these principles are employed to establish credibility, evoke emotions, and persuade through rational arguments.
The research is based first on a theoretical exploration of Aristotelian concepts. Ethos, related to the speaker's credibility, is addressed through the companies' reputation, their transparency, and their corporate social responsibility initiatives. Pathos, centered on appealing to emotions, is studied in the context of advertising campaigns and narratives aimed at establishing an empathetic connection with consumers. Logos, focused on logical argumentation, is analyzed through communication strategies that rely on numerical data, certifications, and tangible results. A thorough comparative analysis between Barilla and Danone is conducted using various materials, including advertising campaigns, sustainability reports, online messages, and product packaging.
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