Riassunto analitico
Questa tesi ha l'obiettivo di illustrare le funzionalità e le potenzialità di una tipologia di software sempre più diffuso nelle aziende moderne: l'Enterprise Resource Planning. Quest'ultimo rappresenta un sistema in grado di integrare tutte le funzionalità che caratterizzano un'impresa quali, ad esempio, vendite dei prodotti o dei servizi, approvvigionamenti delle risorse, gestione del magazzino e contabilità. Per ciascun reparto è associato un modulo, che riassume tutte le attività che lo compongono e le fasi che si susseguono. Un sistema ERP permette di operare costantemente con dati accurati e aggiornati grazie al database unico in cui sono raccolte le informazioni aziendali. In questa tesi, in particolare, l'attenzione è posta sul modulo "Sales and Distribution" dell'ERP SAP, che si occupa del processo di vendita dei prodotti di un'azienda. Grazie all'integrazione del sistema, è possibile coordinare tutte le attività che compongono il flusso attivo, come la ricezione dell'ordine di acquisto, il controllo della disponibilità in magazzino, il trasporto e la fatturazione dei prodotti.
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