Riassunto analitico
Nel presente elaborato di tesi è illustrato ciò che è stato svolto durante il periodo di tirocinio, ovvero riprogettare un software gestionale per studi di amministrazione condominiale, chiamato CED HOUSE SUITE, come un’applicazione web, chiamata CED HOUSE CRM, seguendo il paradigma Model-View-Controller e utilizzando tecnologie più moderne. Oltre a riportare le funzionalità già presenti nel vecchio software, è stato richiesto anche di integrare nuove funzionalità, come, ad esempio, un client di posta elettronica personalizzato e direttamente collegato al gestionale, una chat tra gli operatori e i fornitori in seguito alla richiesta di un intervento e l’integrazione con il centralino Wildix, in modo da poter recuperare in maniera automatica le informazioni di chi sta chiamando l’operatore. La tesi è articolata in sei capitoli. Nel primo capitolo viene introdotto il lavoro svolto durante tirocinio. Il secondo capitolo è dedicato all’organizzazione del lavoro per realizzare il progetto, partendo dalla metodologia utilizzata durante lo sviluppo, per poi passare a una spiegazione generale del paradigma Model-View-Controller, seguita da un’analisi delle tecnologie utilizzate nello sviluppo dell’applicazione, per terminare in un approfondimento più dettagliato della struttura del lato backend e del lato frontend del progetto. Nel terzo capitolo sono analizzate la funzionalità riportate dal gestionale CED HOUSE SUITE e riprogettate nella nuova applicazione web, esaminando in maniera più dettagliata quelle più salienti e con una logica particolare. Nel quarto capitolo vengono introdotte le nuove funzionalità aggiunte nell’applicazione, non presenti nel vecchio software. Il quinto capitolo è dedicato al confronto tra il vecchio gestionale CED HOUSE SUITE e il nuovo CED HOUSE CRM, analizzando le novità introdotte e le prestazioni dei due software. Il sesto e ultimo capitolo è rivolto agli sviluppi futuri, seguiti dalle conclusioni finali.
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